คณะกรรมการพัฒนาการศึกษา หอการค้าไทย เตรียมจัดอบรมส่งเสริมศักยภาพทักษะบุคลากรไทย (Upskill–Reskill) ครั้งที่ 3 ภายใต้หัวข้อ “Social Listening Tools and AI for Marketing Communication” เพื่อพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การตลาด และการประยุกต์ใช้ AI สำหรับบุคลากรทางการศึกษาและภาคธุรกิจ ให้สามารถปรับตัวได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล

ปัจจุบัน AI และ Data เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการทำงานของทุกองค์กร โดยเฉพาะด้านการสื่อสารและการตลาด ทำให้ทักษะด้าน Social Listening และการใช้ Generative AI กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเข้าใจผู้บริโภค วิเคราะห์แนวโน้ม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
การอบรมครั้งนี้มุ่งเน้นการเรียนรู้ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง ภายในระยะเวลา 3 ชั่วโมง ผ่านเนื้อหาสำคัญ ได้แก่ การใช้ Social Listening Tools เบื้องต้นสำหรับติดตามเทรนด์และเสียงของผู้บริโภค เทคนิคการ Prompt อย่างเป็นระบบเพื่อใช้งาน Gen AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการประยุกต์ใช้ AI สำหรับการคิดคอนเทนต์ วางแผน และสื่อสารการตลาดในยุคดิจิทัล

นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังจะได้เรียนรู้แนวทางการทำงานให้ “เร็วขึ้น แต่มีคุณภาพมากขึ้น” ด้วยการใช้ AI Tools เพื่อเพิ่มศักยภาพการทำงานในองค์กร
การอบรมได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย (UTCC) ได้แก่ ดร.นฤดม ต่อเทียนชัย หัวหน้ากลุ่มวิชาการตลาดดิจิทัล และ อ.นพณธร นวชัย อาจารย์กลุ่มวิชาการตลาดดิจิทัล

กิจกรรมดังกล่าวจะจัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 26 มิถุนายน 2569 เวลา 08.30 – 12.00 น. ผ่านระบบออนไลน์ Zoom Meeting โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเปิดรับผู้สนใจเข้าร่วมได้ไม่จำกัดจำนวน เหมาะสำหรับบุคลากรทางการศึกษา ผู้ประกอบการ SMEs ตลอดจนทีมงานด้านการตลาด สื่อสารองค์กร และประชาสัมพันธ์